Tus datos, tu decisión
Opciones de privacidad
Gestiona la analítica opcional o pídenos acceso, rectificación, portabilidad o supresión de los datos vinculados a tu perfil.
Dentro del juego
Analítica opcional
Abre Niveles, selecciona Privacidad y permite o rechaza la analítica opcional. Puedes cambiar esta elección en cualquier momento. Rechazar o retirar el consentimiento no desactiva el juego principal, el progreso cloud ni las compras.
La retirada detiene la recogida futura de analítica del proyecto. Para solicitar el borrado de analítica ya asociada a tu perfil seudónimo, utiliza el proceso siguiente.
Solicitud externa
Acceso, rectificación, portabilidad o supresión
Escribe a nuestro contacto de privacidad con el asuntoSolicitud de privacidad - The Crimson Thesis: Match & Mystery. Indica el derecho que quieres ejercer e incluye solo los datos necesarios para localizar el perfil seudónimo correcto.
- Indica si juegas en Android o iOS.
- Añade la fecha aproximada de tu última actividad.
- Incluye un ID de jugador o soporte solo si el juego muestra uno.
- Describe si solicitas acceso, rectificación, portabilidad o supresión.
También puedes escribir aprivacy@aguastreagames.com.
Antes de borrar
Qué implica borrar el perfil cloud
Una solicitud verificada elimina o disocia el perfil cloud y los datos que ya no deban conservarse, incluidos progreso, historial de niveles, vidas, monedas virtuales, power-ups e inventario. No se puede deshacer; una instalación posterior comenzará como un jugador nuevo.
Podemos conservar registros mínimos de compras, seguridad, prevención del fraude, contabilidad u obligaciones legales mientras sigan siendo necesarios. Google Play y Apple conservan sus propios historiales; los reembolsos y el historial de compra se gestionan con la plataforma.
Restablecer el perfil local, borrar los datos de la app o desinstalar el juego no elimina por sí solo el perfil cloud. Utiliza el correo anterior para solicitar el borrado del servidor.
Respuesta
Qué ocurre después
Acusaremos recibo y responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable. Si no podemos atender total o parcialmente la solicitud, explicaremos el motivo y las vías de reclamación disponibles.
Consulta lapolítica de privacidadcompleta para conocer categorías de datos, proveedores, finalidades y plazos de conservación.